Tallinna Botaanikaaia e-pileti kasutustingimused

1. Üldtingimused

1.1 Tallinna Botaanikaaia (edaspidi botaanikaaed) e-pileti kasutustingimused kehtivad
Botaanikaaia piletite ostmisel botaanikaaia kodulehel.
1.2 Mõisted:
1.2.1 Teenuse osutaja – Tallinna Botaanikaaed, registrikood 75021244, aadressiga
Kloostrimetsa tee 52, Tallinn 11913.
1.2.2 Ostja – botaanikaaia pileti ostja botaanikaaia kodulehel.
1.2.3 Koduleht – internetikeskkond www.botaanikaaed.ee
1.2.4 E-pilet – elektrooniline pilet (edaspidi pilet), mis annab selle
esitajale õiguse sissepääsuks botaanikaaeda piletile määratud tingimustel.
1.2.5 Kasutustingimused – botaanikaaia kehtestatud üldtingimused pileti ostmiseksja kasutamiseks.
1.2.6 Tavapilet – botaanikaaia pilet ühekordseks külastuseks pileti kehtivusajal
vastavalt piletile määratud tingimustele.
1.3 Piletite ostmisel tekkinud tõrgetest tuleb sellest teatada e-posti
aadressile aed@botaanikaaed.ee

2. Piletite ostmine

2.1 Piletite ostmisel sisestab ostja lisaks soovitud piletitele ja nende
kogustele üksikpiletite puhul oma e-posti aadressi 

2.2 Enne piletite eest maksmist on ostja kohustatud kontrollima ostukorvi
lisatud piletite nimetusi ja arvu ning veenduma, kas ostukorvi sisu vastab
soovitule. Tagasiarveldus ei ole võimalik, välja arvatud punktis 5.2 toodud
juhul.
2.3 Ostukorvi ekslikult lisatud piletid või kogused, mis ei vasta soovitule,
tuleb tühistada.
2.4 Piletite hind ostukorvis on koos käibemaksuga.
2.5 Piletite eest tasumine toimub krediitkaardiga või pangalinki kasutades.
2.6 Makse õnnestumisel genereeritakse ostjale PDF vormingus pilet.

3. Piletite kättesaamine
3.1 PDF vormingus piletid koos arvega saadetakse ostmisel sisestatud e-posti
aadressile pärast piletite eest tasumist internetipangas.
3.2 PDF vormingus piletid saab pärast ostu sooritamist koheselt ka kodulehelt
alla laadida.

4. Piletite kehtivus

4.1 Ostetud piletid kehtivad vastavalt piletitele määratud tingimustele, mis on
märgitud piletitele.
4.2 Tavapilet kehtib ostukuupäevast alates 10 kalendripäeva ja ühekordseks
külastuseks.
5. Piletite tagastamine

5.1 Ostetud pileteid ei saa tagastada ja neid ei osteta tagasi, välja arvatud
punktis 5.2 toodud juhul.
5.2 Piletid ostetakse tagasi ainult juhul, kui nende kasutamine osutus
võimatuks Tallinna Botaanikaaiast tulenevatel põhjustel.

6. Ostja õigused ja kohustused

6.1 Ostjal on õigus osta botaanikaaia kodulehelt botaanikaaia määratud hinna,
kehtivusaja ja õigustega pileteid.
6.2 Ostjal on õigus pärast piletite eest tasumist saada piletid ostmisel
sisestatud e-posti aadressile.
6.3 Ostja täidab nõuetekohaselt käesolevaid kasutustingimusi.
6.4 Ostja kohustub Botaanikaaia külastusel täitma Botaanikaaia külastamiseeskirju.
6.5 Ostja kohustub hoiduma kodulehe toimimisse ja tehnilistesse lahendustesse
sekkumisest. Igasugune tegevus, millega võib kaasneda kodulehe ülekoormamine
või selle toimimise häired, on keelatud. Kodulehe kasutamise monitooring ja
saadud andmete kopeerimine, kasutamine, muutmine ja avaldamine mistahes
eesmärkidel on keelatud.

7. Botaanikaaia õigused ja kohustused

7.1 Botaanikaaial on õigus muuta kasutustingimusi ilma ette teatamata. Uued
kehtivad tingimused avaldatakse botaanikaaia kodulehel.
7.2 Botaanikaaial on õigus muuta piletite hindu vastavalt kehtestatud hinnakirjale.
7.3 Botaanikaaed võimaldab pileteid kasutada vastavalt nendele seatud õigustele.
7.4 Botaanikaaed ei vastuta kolmandate osapoolte põhjustatud võimalike vigade eest, mis põhjustavad olukorra, kus rahaülekanne võib ebaõnnestuda.
7.5 Botaanikaaed ei vastuta piletite kolmandate isikute kätte sattumisega
kaasnevate mistahes kahjude eest (sh juhul, kui piletid satuvad kolmandate
isikute kätte ebakorrektse e-¬posti aadressi sisestamise tõttu, sisestatud
e-posti aadressile määratud automaatsete suunamiste või muu sellise tõttu).

8. Isikuandmete kasutamine

8.1 Töödeldavad isikuandmed on andmed, mida ostja esitab piletite ostmisel ja mis on nimetatud punktis 2.1.
8.2 Ostja isikuandmete töötlejaks on botaanikaaed ja isikuandmeid töödeldakse kooskõlas Eesti Vabariigis kehtivate isikuandmete kaitse regulatsioonidega ning Tallinna linna andmekaitsetingimustega
8.3 Botaanikaaed kasutab ostja isikuandmeid talle piletite müümiseks ja statistika analüüsimiseks ning tagab, et andmetele on ligipääs üksnes isikutel, kellele on see vajalik seoses tööülesannete täitmisega.
8.4 Botaanikaaed ei edasta ostjalt saadud isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud seaduses ettenähtud juhtudel.
8.6 Andmeid hoitakse turvaliselt kassasüsteemis CompuCash

9. Lõppsätted

9.1 Kasutustingimused jõustuvad ostja ja Botaanikaaia vahel hetkest, kui ostja annab kasutustingimustega nõustumise kohta vastava elektroonilise kinnituse.